Notre service d'assistance est votre partenaire idéal et votre point de contact unique pour résoudre ou acheminer les incidents non résolus vers le groupe de soutien approprié. Notre objectif est d'être utile et d'aller au-delà des attentes en traitant vos problèmes rapidement.

Nous sommes les premiers à intervenir pour résoudre les problèmes de votre équipe informatique, des utilisateurs finaux ou des clients. Notre personnel est fiable, possède d'excellentes compétences en matière de communication et est hautement qualifié pour traiter les incidents de manière professionnelle, quelle que soit leur complexité. Nos agents de service et de maintenance ainsi que nos auditeurs apportent un niveau de contrôle supplémentaire pour la tranquillité d'esprit - ils assurent une expérience de support client sans friction.